Oskrba z vodo je ključnega pomena za delovanje lokalnih skupnosti. S ciljem zaščite pred korona virusom izvajamo zaščitne ukrepe s katerimi želimo zaščititi pred okužbami zaposlene, obiskovalce in poslovne partnerje. Za neprekinjeno oskrbo z vodo upoštevamo navodila pristojnih služb. Higienska priporočila in ukrepi so objavljena na naši spletni strani.
Družba Mariborski vodovod ob izbruhu korona virusa sprejema naslednje ukrepe za:
- zmanjševanje tveganj za naše zaposlene
- zmanjševanje tveganj za naše uporabnike
- zagotavljanje neprekinjenosti upravljanja z vodovodno kritično infrastrukturo
- nujnosti poslovanja in opravljanja najnujnejših nalog za izvajanje oskrbe s pitno vodo
- neprekinjeno distribucijo vode za prebivalstvo in gospodarstvo
Vstopne točke, informacijska pisarna in drugi poslovni prostori družbe:
- Sprejem strank po predhodni najavi
- zaposleni omejijo in selekcionirajo sprejem zunanjih strank
- zunanje stranke prosimo, da uporabljajo številne druge razpoložljive komunikacijske kanale (telefon, elektronska pošta, navadna pošta) oziroma prestavijo ne nujne obiske na kasnejši termin
- kontaktne številke za dogovor ali najavo
02/320-77-00 št. 2 obračun vodarine
02/320-77-00 št. 3 saldakonti
02/320-77-00 št. 4 priključki
V poslovnih prostorih:
- se do nadaljnjega sprejemajo samo nujni, predhodno napovedani obiski zunanjih strank
- zunanje stranke prosimo, da v nujnih zadevah obisk predhodno napovejo in po telefonu pojasnijo, kaj želijo urejati. V primeru, da zaposleni oceni, da zadeva ni urgentna ali je rešljiva na drug način, bo uporabnik napoten k ustreznemu ravnanju
Elektronski način komuniciranja z družbo Mariborski vodovod:
- spodbujamo uporabo elektronskih medijev. Kontaktirajte nas preko elektronske pošte oziroma nam pišete na info@dooksplnly.com
- v primeru dodatnih vprašanj nas lahko pokličete tudi na telefonsko številko 080 19 51 med delavniki po 15:00 uri
- vsem uporabnikom se zahvaljujemo za razumevanje
